近來，全員客服工作機制在财務公司全面推廣，加深了财務公司與成員單位間的進一步了解，有效解決兌現成員單位訴求，全面提升成員單位滿意度。

       2018年(nián)3月7日下(xià)午，财務公司金融市場部兼信貸管理部經理劉曉燕帶領鋼鐵闆塊服務小組到陝鋼集團下(xià)屬陝鋼集團韓城鋼鐵有限責任公司（以下(xià)簡稱“韓城鋼鐵公司”）走訪調研，韓城鋼鐵公司副總會(huì)計師周全省及相關财務骨幹參加了業務座談會(huì)，此次調研走訪是繼上次對(duì)陝鋼集團的整體情況了解之後(hòu)首次與韓城鋼鐵公司的深入對(duì)接。

 首先，周全省在會(huì)議上向财務公司介紹了韓城鋼鐵公司的主要(yào / yāo)經營産品和宏觀市場環境，資金管理狀況及在銀行(háng / xíng)賬戶情況，外部銀行(háng / xíng)授信及融資情況，韓城鋼鐵公司主要(yào / yāo)上下(xià)遊貿易公司情況，政府給予财政補貼情況，2018年(nián)經營規劃等相關事(shì)項，并對(duì)财務公司提出了其(qí)業務需求。其(qí)次，劉曉燕回應了韓城鋼鐵公司提出的相關業務需求，并提出财務公司可(kě)爲韓城鋼鐵公司建立票據池的工作設想，通過(guò)此項金融産品如(rú)何幫助韓城鋼鐵公司降低财務成本，提高工作效率等。會(huì)上雙方将業務合作模式進行(háng / xíng)了深入探讨，其(qí)中既含有總體規劃，也有具體操作細節，通過(guò)此次調研爲雙方後(hòu)期合作奠定了良好基礎。

       财務公司與集團成員單位血脈相連，與成員單位建立全面、緊密地聯系是财務公司生(shēng)命力所(suǒ)在，在這個生(shēng)機勃勃的春季，又是一個播種的季節，我們種下(xià)希望并且各懷美好的願望，期待爲成員單位提供更加優質的服務。（尚嘉佳）