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以客爲尊,卓越服務——金政化财務公司評選2016年(nián)上半年(nián)服務之星(一)
發(fā/fà)布時間:2016-11-01     作者:     文章來源:   分享到:

2016年(nián)是金政化财務公司服務标準化工作的深化之年(nián)。作爲集團核心金融平台,财務公司自(zì)成立以來,一直緻力于(yú)提升自(zì)身服務質量及優質服務的能(néng)力。去(qù)年(nián),公司開展了服務标準化體系建設工作,建立了服務規範的常态化工作機制。

2016年(nián)上半年(nián),經過(guò)全體員工的共同努力,财務公司的各項服務更上了一層台階,公司服務品牌得(dé / de / děi)到了樹立,開展了2016年(nián)上半年(nián)“服務之星”評選工作,經過(guò)公司全體人員無記名投票:海靜、王飛、張峰、宋瑾雯、楊黎明、趙一航、王珀當選爲2016年(nián)上半年(nián)“服務之星”。

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海靜——結算業務部資金受理崗員工,工作中時刻謹記公司對(duì)于(yú)員工的要(yào / yāo)求與規範,以“誠實待人、誠信待事(shì)”爲自(zì)我約束,嚴格要(yào / yāo)求自(zì)己。在面對(duì)客戶時,耐心細心,以角色互換的心态去(qù)體諒每一位客戶的難處,并盡力幫助、協調解決。在集團公司“司庫”業務推進上,海靜同志多次加班,深入了解并整理股份公司業務需求,積極協調組織公司各部門開發(fā/fà)資金池相關業務,爲股份公司結算平移,及财務公司資金集中度做出貢獻。